amazon

Tips Membangun dan meningkatkan Customer Experience

Tips Membangun dan meningkatkan Customer Experience

Customer experience adalah salah satu cara dalam melakukan marketing atau pemasaran dengan mengikuti customer equity. Experience atau pengalaman adalah suatu kejadian yang sifatnya pribadi dan terjadi sebagai suatu bentuk jawaban atas beberapa stimulus, yang mencakup seluruh kejadian dalam kehidupan seseorang. Maka, setiap pebisnis harus mampu menata lingkungan bisnisnya secara baik untuk pelanggan dan mengerti apa yang pelanggan butuhkan. Berikut Tips Membangun dan meningkatkan Customer Experience

Tips Membangun dan meningkatkan Customer Experience Read More »

Marketplace : Pengertian, Jenis, Fungsi, Kelebihan dan Contohnya

Dalam beberapa tahun terakhir, nilai perdagangan online (ecommerce) mengalami peningkatan drastis. Karena nilai transaksinya terus meningkat selama lima tahun terakhir. Dan peningkatan nilai transaksi ecommerce tersebut tidak luput dari peran marketplace. Marketplace adalah salah satu pemain terbesar dalam bisnis ecommerce Indonesia. Aktivitas jual beli secara online memang sedang naik daun dalam beberapa tahun belakangan. Berikut penjelasan lebih lengkap mengenai apa itu Marketplace.

Marketplace : Pengertian, Jenis, Fungsi, Kelebihan dan Contohnya Read More »